一般来讲,在企业创建之初,资金最为短缺,由于资金匮乏,造成技术人才不足,技术开发不利等问题,此时如何寻找其它途径,迅速进行资本积累,使企业短期内成长壮大,便成为企业发展之初的一个关键问题。本文认为,在企业发展之初,快速进行资本积累的一条捷径是物流管理创新。
一、 物流管理创新是技术创新的重要内容
在一个企业发展过程中,技术创新已成为加速企业发展的原动力。
目前,技术创新的概念已不再只是技术本身的创新,而是包括一个完整的创新体系。它是指以市场为导向、以提高产品竞争力为目标,从新产品、新工艺的设想开始,经过技术获取(研究开发或引进)、工程化、商业化生产到市场应用的全部过程的综合。
从技术创新的定义来看,技术创新包括研究开发创新、产品的设计创新、工艺创新、制造创新、管理创新、市场的开拓创新等各个环节。一个企业的发展既要依靠技术方面的突破,也要依靠管理方面的创新。技术创新是技术与管理两方面创新的综合,实质上,就是技术开发必须与经济效益相结合,这是技术创新所具有的新的内涵的重要特征,因为技术创新的最终目标是提高产品竞争力。从目前的发展情况来看,技术与经济结合的重要性越来越突出。
当今世界,仅有技术上的突破,如果忽视管理及市场方面的创新,将不会产生具有竞争力的产品,也就不存在真正意义上的技术创新。特别是在一个企业发展之初,由于资金与高水平科技人员的缺乏,要开发出具有高科技含量的产品,是极为困难的。在这种情况下,应更多地依靠管理创新,特别是依靠物流管理的创新,使一个企业在短期内资本迅速扩张,一举成为“明星企业”,在资本与技术力量雄厚时,则可以通过研究与开发,最后发展成为名副其实的高科技企业,本文称之为“名牌企业”。可见,物流管理创新,在一个企业发展的初期,具有关键作用,它直接决定了一个企业发展的模式。
二、物流管理创新的内涵
本文认为,物流管理创新应包括三方面的内容。一是采用新的物流管理方法;二是使用新的物流管理技术;三是树立新的物流管理理念。
采用新的物流管理方法,就是依靠运作驱动的方法,包括物流运作、资金运作、及市场运作。物流运作就是在物流的每个环节中,提高物流运作的速度,使得从原材料采购到最终
产品进入消费者手中的时间最短。加速物流运作的方法,主要是通过完善的销售、采购网络,依靠先进的预测方法进行预测,达到准确预测、零库存(或尽量减小库存)。物流运作的加快,必然带动资金运作的加速,从而可以大大减小资金的成本,提高资金的利用率,达到减小成本、增加利润的目的。由于资金运作的加快,成本的降低,使得产品的竞争能力增强,产品的市场占有率提高,这就是市场运作。
使用新的物流管理技术,就是直接采用最新的信息技术,进行物流的管理。包括定货、采购、维修、服务、交易、存储、运输等各个环节,可以通过先进的电子商务技术,完成整个过程,这样大大缩短运作的时间,减小运作的成本,提高产品的竞争力。
树立新的管理理念,就是树立客户需求至上的理念。随着物质文明的进展,人类的需求呈现多样化的趋势。这就要求制造商改变以前以规模效益为获得经济效益的主要途径的思想,建立适合于需求多样化的新的制造模式——大量订制化生产,在大量订制化生产的环境下,小批量生产甚至单件生产不仅可行,而且很经济。
三、物流管理创新与联想的成长
目前国内外许多知名的大企业,都是依靠物流管理创新发展起来的。联想集团的成功,在很大程度上也归功于它的物流管理创新。
联想创业之初,凭借自己研制的联想汉卡,迈出了成功的第一步。但是,由于信息技术发展速度太快,后续的产品开发严重滞后,这表面上是由于高技术人才的缺乏,但深层次的原因则是资金的匮乏。因为如果资金雄厚,高技术人才便不会再成为问题。在这种情况下,联想决策层果断推出“贸、工、技”发展战略,这种战略的实质就是把贸易作为龙头,优先发展,由此进行资金积累,成为“明星企业”,然后向“名牌企业”过渡。这种战略能否成功的关键在于贸易上的物流管理能否走出自己的特色,能否具有创新性。实践证明,联想是成功的。其主要特色就是“高速运作驱动模式”,就是用物流、资金、市场的高速运作,取得效益,占领市场,在市场上形成了以快吃慢、以快鱼吃慢鱼的竞争态势,另外,联想独创的小步快跑的进货方式,正是在对信息产业的发展特征进行充分认识后,所做的高明之举。信息产品的价格趋势是下降的,只有小步快跑,才能把物流成本压至最低,可见物流管理创新应渗透于物流的每一个环节。
在正确的战略指导下,1987年,联想提出了在海外建立贸易公司、开发中心及争取股票海外上市这样分三步走的所谓“大船构想”。随着联想贸易代理业务的发展,香港联想电脑有限公司的成立,以及联想集团正式在香港联交所挂牌交易、发行和上市等一系列举措的成功实施,通过物流领域,依靠自己的物流管理创新,联想积累了雄厚的资金,为下一步的大发展夯实了基础。
四、结论
现代企业的竞争优势在于技术创新,企业自身的情况不同、所处的发展阶段不同,所采用的创新模式也不相同,但无论怎样,管理创新与技术本身的创新同样成为企业发展的关键所在,其中物流管理创新以其不可替代的作用及独特的运作模式,越来越受到人们的重视。尤其在企业创建时期,物流管理创新已成为企业快速积累资金的捷径。
(邬文兵 詹荷生 毛荐其) |